slider1

Reviews

Wij kunnen je vertellen hoe goed onze dakkapellen zijn. Maar dat kunnen onze klanten – die de dakkapellen dagelijks gebruiken – natuurlijk veel beter. Lees hieronder hun ervaringen over de service, het plaatsen van de dakkapel en de dakkapel zelf. Wil jij ook een review achterlaten? Hartelijk dank! Dat kan hier.


4,7
Rated 4,7 out of 5
4,7 van 5 sterren (op basis van 752 reviews)

Rated 5,0 out of 5
3 mei 2016

Prima verzorgde werkzaamheden. De medewerkers van Klaassen denken echt met je mee voor, tijdens en na de bouw van de dakkapel. Met al je vragen en opmerkingen kun je bij ze terecht.

Echt een aanrader!

W. Sollie
Rated 4,0 out of 5
3 mei 2016

Goed

Moet wel nog blijken of alles water dicht is.

Verbeterpunt: ik zou standaard steenwol gebruiken in plaats van glaswol ivm betere score op gebied van isolatie, brandwering, duurzaamheid, geluidwering.

Zeer tevreden over de medewerkers!

Als iedereen zo hard zou werken in Nederland dan was onze economie veel sterker!

Pieter
Rated 5,0 out of 5
3 mei 2016

De heren van Klaassen heb prima werk geleverd.

Het offerte-traject, het verzorgen van de tekeningen en aanvraag en de daaruitvolgende uitvoering waren volledig volgens afspraak.

Complimenten!

Gerard Slob
Rated 5,0 out of 5
17 april 2016

Nog even een aanvulling op mijn bericht.

De lakstift hebben wij de dag nadat wij de ervaring hebben geplaatst alsnog gekregen. Super geregeld, bedankt.

Warmerdam
Rated 5,0 out of 5
7 april 2016

Wij zijn zeer tevreden. Alles verliep volgens schema, keiharde werkers onze complimenten. Het ziet er echt prachtig uit. Wij merken nu al verschil wat betreft de isolatie. wij hebben zelf veel geholpen met puin ruimen naar ons idee was de tevredenheid wederzijds ze wilden nog graag een keer terug komen.

Een tip: om in de tuin platen te leggen wat de val van de spullen die naar beneden worden gegooid breekt. Hierdoor zijn er 3 tuintegels gebroken die niet meer te krijgen zijn.

Wij zijn niet tevreden over het verwarmingsbedrijf van der Weerden. Zij hebben de ketel om gehangen en werden voor een lekkage elders weg geroepen. Wat vervolgens bij ons een enorme lekkage heeft veroorzaakt. Het water liep na een douche te hebben genomen via de gangkast boven door het toilet beneden de gang in. Gevolg: waterschade aan meerdere baby fotoboeken, opgebolde plank, lampen kapot, 6 wassen want al het beddengoed en de handdoeken waren drijfnat en nu nog steeds bruine strepen op het verfwerk van de deuren. Ze waren vergeten de boel te checken en de koppeling aan te draaien. Slechte zaak.

Wij hebben hier een vergoeding van 50 euro voor gekregen.

Bij plaatsing van de verwarming bleek dat 1 radiator beschadigd was. Zij wilden graag dat ik hem afnam omdat zij de radiator niet meer terug konden geven hij verzekerde mij dat als je het zou aantippen met een lakstift je er zo goed als niets meer van zou zien. Zelf wilde wij in eerste instantie een radiator zonder beschadiging. Ik heb advies gevraagd aan mijn vader en hem erbij gehaald omdat hij 40 jaar in de verwarming heeft gezeten. Uiteindelijk zijn wij ingestemd met een terugbetaling van 75 euro en hij zou de zelfde dag nog een lakstift opsturen. Na plaatsing van de radiatoren bleek er weer een te lekken. Dit hebben we gelukkig op tijd ontdekt en zelf het een en ander aangedraaid (misschien is dit iets wat kan gebeuren). Het geld hebben wij ontvangen maar de lakstift hebben wij tot op heden nog niet gehad. Wij hebben hem 3 maal geappt en op 14 maart heeft hij toegezegd hem op te sturen maar daar blijft het dan ook bij. Heel vervelend want zelf vind ik dat wij behoorlijk coulant geweest zijn met zowel de lekkage als de beschadiging aan de verwarming als het aan ons had gelegen had hij die 75 euro mogen houden en een verwarming zonder beschadiging mogen plaatsen. Wij zouden het heel fijn vinden als dit nog naar tevredenheid zou worden afgehandeld. Via hun lukt het ons niet.

Conclusie buiten de problemen met het verwarmingsbedrijf om zijn wij zeer tevreden over Klaassen een topbedrijf. Dit zullen wij zeker via mond tot mond reclame verspreiden. Ook het contact met Dirk Jan Bonestroo was super, dus ook de complimenten voor hem.

Warmerdam
Rated 5,0 out of 5
29 maart 2016

Correct personeel. En zeer tevreden van renovatie dakkapel.

J.kootstra
Rated 4,0 out of 5
17 maart 2016

Als een goed gesmeerde machine werken deze mensen. Nette en aardige mensen en een mooi dakkapel.

L. Willemsen
Rated 4,0 out of 5
17 maart 2016

Vroeg in de ochtend kwamen 4 mannen om onze dakkapel te plaatsen. Ik moest nog even een boodschap doen en toen ik terugkwam stond het hele frame al. De mensen werken snel en als ze weggaan laten ze het geveegd achter. De snelheid en nette manier van werken zijn zeer goed en wij zijn heel tevreden met het eindresultaat. Zeker een aanrader.

Ferry van der Meij
Rated 5,0 out of 5
16 maart 2016

Wij zijn zeer te spreken over de werkwijzen van jullie mensen, in 1 dag was de nokopbouw van 5 mtr. en dakkapel van 3 mtr. regen en wind dicht opgeleverd !

Nu alleen nog binnen afwerken en genieten van de ruimte.

Wij zullen Klaassen Dakkapellen zeker adviseren bij onze kennissen en buren.

De foto´s worden zo meegeleverd.

N. de Brandt
Rated 5,0 out of 5
16 maart 2016

Wij hebben een nokverhoging aan de voorkant en een dakkapel aan de achterkant laten plaatsen en wij zijn zeer tevreden over hoe alles geregeld is. Wij hebben ook de tekeningen en de vergunningaanvraag laten doen en dit allemaal was snel en goed geregeld. De werkzaamheden zelf zijn ook snel en netjes uitgevoerd door de hard werkende mannen. Wij zijn dan ook zeer tevreden over het eindresultaat. Wij raden dan ook iedereen aan die een dakkapel wilt om deze door jullie te laten plaatsen.

Baudewijn Stouten
Rated 5,0 out of 5
15 maart 2016

Prima, snel en eficient gewerkt en in twee dagen geheel klaar.

Veling
Rated 4,0 out of 5
11 maart 2016

Hallo.

Een paar weken geleden hebben ze een dakkapel bij ons geplaatst, en we zijn er reuze blij mee.

ze waren sochtends ruim op tijd aanwezig en ze waren heel erg vriendelijk.

Ze hebben hard gewerkt en waren smiddags al op tijd klaar.

Er was goede communicatie over de gang van zaken en ze laten voordat ze weggingen alles zien en legden alles uit wat ze gedaan hadden.

We zijn reuze blij dat we voor meerzolder hebben gekozen en ik zou ze ook aan andere aanraden.

groetjes fam.mouw

mouw
Rated 5,0 out of 5
4 maart 2016

We zijn erg tevreden met ons dakkapel. De samenwerking van de mensen die het dakkapel kwamen plaatsen was erg goed. Goed op elkaar ingewerkt. Voor we het wisten stond het dakkapel erop. Top gedaan, bedankt!

Edwin Philip
Rated 3,0 out of 5
4 maart 2016

Ziet er op zich netjes uit..

Te snel erop gemaakt, zouden iets rustiger aan kunnen doen.

Wat meer aandacht.

Niet heel netjes achter gelaten.

Tom ketel
Rated 5,0 out of 5
4 maart 2016

We zijn zeer blij met onze nieuwe dakkapelen. In korte tijd zijn ze door hele vriendelijke vakmannen in elkaar getimmerd. We zullen jullie zeker aanraden aan vrienden en familie.

M. Aydin
Rated 5,0 out of 5
26 februari 2016

Super gedaan mannen! Keurig op tijd en alles binnen 1 dag gereed, inclusief afwerking. En dat alles voor een prima prijs.

jan berkenbosch
Rated 5,0 out of 5
25 februari 2016

Onderstaand mailtje gestuurd aan ons contactpersoon.

Beste Dirk-Jan,

Met dit mailtje willen wij jou, André, Chris, Jeroen en Willem heel erg bedanken voor de geweldige dakkapellen die door jullie zijn gemaakt. Wat hebben de mannen hard gewerkt en wat zijn wij blij met het resultaat. Deze mensen verstaan hun vak. Wat wij ook als zeer prettig ervaren hebben is dat jullie ook echt gaan voor een tevreden klant. Als even iets tegen zit, luisteren jullie en wordt er naar een oplossing gezocht waarbij wij ons goed voelen. Dat maakt het voor ons compleet! Nogmaals dank voor alles!

Miriam Otten
Rated 5,0 out of 5
18 februari 2016

Het hout van mijn bestaande dakkapel was deels verrot. Voor een scherpe prijs is er nu een kunstof kozijn geplaatst.

Goede service, keurig werk.

Ton Bentvelsen
Rated 5,0 out of 5
18 februari 2016

Super service, ze werken snel zijn echte vakmannen en super netjes afgewerkt opgeleverd. We zijn zeer tevreden.

Fam Jouvenaar
Rated 4,0 out of 5
9 februari 2016

Peter Vos
Rated 5,0 out of 5
4 februari 2016

Donderdagochtend om 7.00 waren er vijf hard werkende mannen om bij ons een dakkapel de plaatsen.

Met de hele dag zon, stond er om 15.00 een prachtige dakkapel.

De volgende dag afgetimmerd.

Keurig gewerkt , super blij met het resultaat.

Foto volgt.

Groeten,

Anita van Staaveren

A van Staaveren
Rated 5,0 out of 5
4 februari 2016

polak
Rated 5,0 out of 5
2 februari 2016

Een nokverhoging plus dakkapel in twee en een halve dag tijd.Alles volgens afspraak precies op tijd en gebruik van goede materialen.Ondanks slecht weer en kou gingen ze gewoon door, een op elkaar ingespeeld team van vaklui.Kortom zeer tevreden

Bram de Visser
Rated 4,0 out of 5
31 januari 2016

We hebben kort geleden houten dakkapelen van jaren 60 laten vervangen door nieuwe dakkapelen met kunststof kozijnen. Heel mooi, ter plekke hebben de mannen van Klaassen alles op maat gemeten, gezaagd en geplaatst.Het resultaat is prachtig! Wat een ruimte vooral aan de achterzijde hebben we nu een dakkapel van 5 meter lang. Dat is tof. Dus compliment aan Klaassen en zijn mannen

Kenza
Rated 5,0 out of 5
22 januari 2016

B. Spuijbroek
Rated 4,0 out of 5
21 januari 2016

Hardwerkend team, zeer goed op elkaar ingespeeld!

M. Toorenaar
Rated 5,0 out of 5
4 januari 2016

Prima gewerkt. Keurige hardwerkende kerels .

Rob Franken
Rated 5,0 out of 5
29 december 2015

Zeer tevreden, oude dakkapel eraf en nieuwe werd netjes opgebouwd. Heren waren zeer professioneel en nog voor de regen klaar. Prima, wij zijn zeer blij met het resultaat.

Fam van Sijes
Rated 4,0 out of 5
11 december 2015

Rachid
Rated 4,0 out of 5
26 november 2015

Zeer te spreken over de werkzaamheden van de heren. Werken snel netjes kwaliteit is hoog en overleggen waar nodig is. Vakmannen. Bedankt

Familie van Dodewaard
Rated 5,0 out of 5
25 november 2015

iedereen kijkt als ze ons huis passeren, de blikken van wat is dit mooi geworden zijn duidelijk waaarneembaar.

dit gaat meer werk op leveren….denken wij…

het is prachtig geworden, onze droom is uitgekomen!!!

Dit is vakwerk!!!

m.vr.gr. Fam. Apeldoorn

Fam. Apeldoorn
Rated 5,0 out of 5
22 november 2015

J. Bal
Rated 5,0 out of 5
19 november 2015

Wij zijn zeer tevreden met de realisatie van de 2 dakkapellen op ons huis door Klaassen Dakkapellen.

Voorbereiden

Heldere offerte na bezoek aan huis.

Goede ontvangst en toelichting in de showroom in Hulshorst

Snelle en goede begeleiding van de vergunningaanvraag.

Realisatie

Goede afspraak mogelijk mbt plaatsingsdagen

Uitstekende ploeg medewerkers die beide dagen de 2 dakkapellen hebben geplaatst, op tijd, netjes en goede afstemming mbt enkele vragen. Onderlinge samenwerking was prima. Ook opruimen en afvoeren werd netjes verzorgd.

(ik ben zeker niet te positief, jullie mogen trots zijn op de medewerkers en hun werk op locatie)

marcel van witzenburg
Rated 5,0 out of 5
18 november 2015

Bij ons is een dakkappel+ dakraam geplaatst en een oude dakkapel is voorzien van een nieuw kozijn. Ik ben erg tevreden, alles ging in goed overleg en in een zeer hoog tempo, waardoor het op tijd af was voor het slechte weer begon.

Het resultaat is erg goed, en sluit zeer net aan bij de werkzaamheden die ik zelf weerverder op ga pakken.

RC Verkerk
Rated 5,0 out of 5
16 november 2015

Geolied team. Perfect uitgevoerd. Ziet er geweldig uit.

J.W. de Kruijff
Rated 5,0 out of 5
12 november 2015

We zijn zeer tevreden met het resultaat. We hebben een dakkapel over de gehele breedte van het huis laten plaatsen. In 1 dag was alles geplaatst. Daarnaast hebben we meteen een scheidingswand laten plaatsen. Ze waren erg flexibel met de nog wat kleine aanpassingen op het moment zelf. Aardige mannen en de rommel werd netjes opgeruimd aan het einde van de tweede dag.

Oostrom
Rated 5,0 out of 5
5 november 2015

Wij hebben onlangs een dubbele nokverhoging laten plaatsen en zijn zeer tevreden over de manier van werken en het uiteindelijke resultaat. In het proces vooraf is er goed meegedacht in mogelijke oplossingen net als afstemming met de buren over de manier van aansluiting van de opbouw. Ook de club mannen die het zware werk hebben geleverd, een compliment. Er is netjes gewerkt en er was goed overleg waar nodig. In een woord gewoon Top !

Hanenburg
Rated 5,0 out of 5
5 november 2015

Snel en redelijk netjes gehandeld, kleine tip, niet alleen binnen maar ook buiten schoon achterlaten.

Goede prijs-/ kwaliteitverhouding! Aardige werklui

Jeroen Ramekers
Rated 5,0 out of 5
3 november 2015

Op 20 oktober jl. heeft Klaassen Dakkapellen een grote dakkapel bij ons geplaatst. Wij zijn er erg blij mee en kunnen deze firma zeker aanraden.

Vanaf het moment dat de adviseur bij ons is komen kijken t/m het moment dat de dakkapel geplaatst is, is keurig netjes verlopen.

Van onze zijde geen opmerkingen of verbeterpunten!

Fam. Zwarts
Rated 5,0 out of 5
3 november 2015

Plaatsing van het dakkapel in Jan Toopopstraant in Katrwijk aan Zee 2 oktober, 2015 ging 100% als “planned”. Zeer effektieve werkers en ook probleem oplossend.

Straat werd aan geveegd tot in de hoekjes.

Die dag ook blauwe hemel gehad dus geluk gehad

Bedankt en aan tebevelen bij anderen!!

Groetjes,

Marianne en Koen van Delft

Koen van Delft
Rated 5,0 out of 5
1 november 2015

Wij zijn zeer tevreden over onze dakkapel. Alles ging heel voorspoedig. De jongens werken heel secuur, zijn heel netjes en zeer klantvriendelijk

Hartelijke dank voor de fijne dienst.

N.Rahmoun
Rated 5,0 out of 5
28 oktober 2015

Wij raden iedereen Klaassen Dakkapellen aan! Alles wordt gemaakt volgens afspraak, de vergunningaanvraag loopt heel soepel (intern) en de uitvoering is meer dan fantastisch. Binnen 1,5 dag stond de 9 meter lange dakkapel er op. Vaklui die zo hard werken dat ze vrijwel geen tijd over hebben om koffie te drinken. Kortom: kijk niet verder en ga voor Klaassen Dakkapellen!

Rik-Jan Willemsen
Rated 5,0 out of 5
28 oktober 2015

Prima communicatie. Meedenken.

Vakmensen over de vloer. Keurig en hard gewerkt,

Freerk en Margreet Postmus
Rated 5,0 out of 5
28 oktober 2015

Vanaf de intake tot en met het plaatsen van de dakkapel klopt het. elke vraag en verandering wordt goed beantwoord en uitgevoerd. Moest door het slechte beleid van de gemeente Den Haag meerdere tekeningen laten maken. Het was geen probleem om door dit probleem meer dan 1 keer langs te komen. Op de dag van levering en montage waren de 5 mannen keurig op tijd en werkte snel,kundig en netjes.

J.van Es
Rated 4,0 out of 5
23 oktober 2015

Kozijnen zijn vervangen en dat werk is netjes uitgevoerd

Carin Velt
Rated 5,0 out of 5
22 oktober 2015

Uitstekend!

Jouwsma
Rated 4,0 out of 5
22 oktober 2015

Snel en vakkundig, we zijn heel tevreden!

Hans en Lisette
Rated 5,0 out of 5
22 oktober 2015

De renovatie van mijn dakkapel is boven al mijn verwachtingen uitgekomen

Ik zal zeker andere mensen aanbevelen om met jullie in zee te gaan

Super

Bedankt

Bert van den Born
Rated 5,0 out of 5
19 oktober 2015

Van het begin(ontwerp, vergunningaanvraag) tot het einde is het goed geregeld. We zijn erg blij met hert eindresultaat. Ik kan en zal een ieder die een nokverhoging wil Klaassen van harte aanbevelen.

Driessen
Rated 5,0 out of 5
19 oktober 2015

Mooi strak vakwerk geleverd voor een goede betaalbare prijs.

Bouterse - de Ruiter